Polityka Prywatności
Polityka prywatności serwisu Plan na Kredyt
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego plannakredyt.pl (dalej: „Serwis").
Administratorem danych osobowych jest Justyna Bajak, prowadząca serwis pod marką Plan na Kredyt (dalej: „Administrator").
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.
2. Zakres zbieranych danych
Serwis zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko — przekazywane dobrowolnie przez formularz kontaktowy
- Adres e-mail — w celu odpowiedzi na zapytania
- Numer telefonu — w celu kontaktu zwrotnego
- Temat zainteresowania — wybrany przez Użytkownika w formularzu kontaktowym (np. kredyt hipoteczny, gotówkowy, refinansowanie)
- Treść wiadomości — w celu obsługi zapytania
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (zbierane automatycznie)
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań — odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika)
- Doradztwo kredytowe — przygotowanie ofert kredytowych dopasowanych do potrzeb Użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Analiza statystyczna — badanie ruchu na stronie w celu ulepszania Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora)
- Wypełnienie obowiązków prawnych — prowadzenie dokumentacji wymaganej przepisami prawa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularza kontaktowego — przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
- Dane związane z doradztwem kredytowym — przez okres trwania współpracy oraz 3 lata po jej zakończeniu
- Dane analityczne — przez okres nie dłuższy niż 26 miesięcy
5. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- Prawidłowego działania strony internetowej
- Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne)
- Zapamiętywania preferencji Użytkownika
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Rodzaje stosowanych cookies
| Rodzaj | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| Niezbędne | Prawidłowe działanie strony | Sesja przeglądarki |
Analityczne (_ga, _ga_*) |
Statystyki odwiedzin — Google Analytics | Do 26 miesięcy |
| Funkcjonalne | Preferencje użytkownika | Do 12 miesięcy |
Magazyn lokalny przeglądarki (Web Storage)
Serwis korzysta również z mechanizmu localStorage w przeglądarce w celu:
- localStorage — zapamiętanie wybranego motywu kolorystycznego strony (jasny/ciemny)
Dane te nie są przesyłane na serwer i pozostają wyłącznie w przeglądarce Użytkownika. Użytkownik może je usunąć w ustawieniach przeglądarki.
6. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@plannakredyt.pl
7. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Banki i instytucje finansowe — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przedstawienia oferty kredytowej, za zgodą Użytkownika
- Dostawcy usług IT — podmioty zapewniające hosting i obsługę techniczną Serwisu
- Formspree, Inc. — Serwis korzysta z usługi Formspree do obsługi formularza kontaktowego. Dane przesłane przez formularz (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat zainteresowania, treść wiadomości) są przekazywane na serwery Formspree w celu dostarczenia wiadomości do Administratora
- Google LLC — Serwis korzysta z usługi Google Fonts do wyświetlania czcionek oraz z usługi Google Analytics do analizy ruchu na stronie. W związku z tym adres IP Użytkownika, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz zachowaniu na stronie są przekazywane do serwerów Google. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie (
_ga,_ga_*) do rozróżniania użytkowników. Więcej informacji: Polityka prywatności Google. Użytkownik może zablokować śledzenie przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki - Organy publiczne — w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
W związku z korzystaniem z usług Formspree, Inc. oraz Google LLC dane Użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (w tym do USA). Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności ochrony (EU-US Data Privacy Framework), stosownie do art. 46 i 45 RODO.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: kontakt@plannakredyt.pl
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026